サービス利用規約
【最終更新日： 2026/4/29】

本サービスをご利用いただく前に、必ず本規約をお読みください。 本規約に同意いただけない場合、本サービスを利用することはできません。 利用者が本サービスの利用を開始した場合、本規約に同意したものとみなします。

第１条（サービスの内容および限界）
  1. 本サービスは、利用者が本サイト上で行う操作、記録、設定内容等に基づき、一定条件に該当した場合に登録された通知先へメールを送信する、緩やかな見守り支援サービスです。
  2. 本サービスは、医療、介護、緊急通報、警備、救助要請、安否確認の代行、生命・身体の安全確認その他これらに類するサービスを提供するものではありません。
  3. 本サービスは、利用者の生存、健康状態、安否、所在、事故・疾病・死亡の有無を確認または保証するものではありません。
  4. 本サービスは、通知の送信、到達、確認、即時性、継続性、正確性を保証するものではありません。
第２条（利用者の責任）
  1. 利用者は、本サービスの内容および限界を理解した上で、自己の責任において本サービスを利用するものとします。
  2. 利用者は、本サービスに全面的に依存してはならず、必要に応じて、家族、知人、医療機関、介護事業者、行政機関、緊急通報手段その他の連絡手段を併用するものとします。
  3. 利用者は、本サービスが停止し、または通知が遅延・未送信・未到達となった場合に備え、自己の責任において代替手段を確保するものとします。
  4. 利用者は、本サービスを、生命、身体、財産その他重大な利益に関わる判断または対応の唯一の手段として利用してはなりません。
  5. 利用者は、緊急連絡先の設定後、テストメール機能により、メールが緊急連絡先に到達することを確認するものとします。
第３条（契約、課金、返金、解約）
  1. 契約期間は 1か月です。なお、契約は1か月ごとに自動更新となります。
  2. 月額 550円（税込）、ただし最初の30日間は無料です。
  3. 契約の自動更新時に、メール等での通知は行いません。
  4. 利用者の利用環境、通信環境、端末、ブラウザ等に起因して本サービスを利用できない場合であっても、返金は行いません。ただし、当サイトが必要と判断した場合に限り、個別に対応することがあります。
  5. インターネット接続料金、通信料金その他サービス利用に必要な費用は、お客様のご負担となります。
  6. 解約は、アカウントメニューから、いつでも解約できます。
  7. 解約手続きが完了した場合、次回以降の請求は発生しません。
  8. 無料期間中に解約した場合、利用料金は発生しません。
  9. 契約期間の途中で解約した場合でも、日割りによる返金は行いません。
  10. 解約操作をすると、登録されたユーザー情報、安否確認情報および連絡先情報は即座に削除され、それ以降はサービスを利用できません。なお、決済履歴、問い合わせ履歴、アクセスログ、その他法令上または業務上必要な情報については、当サービスのプライバシーポリシーに従って一定期間保管する場合があります。
  11. 当サービスはデジタルサービスの性質上、サービス提供開始後のお客様都合によるキャンセル、返金には応じられません。
第４条（免責事項）
  1. 本サービスは、通信回線、メール配信、外部サービス、利用者または通知先の端末・ブラウザ・メール受信環境、登録情報の誤り、迷惑メール設定、システム保守、障害、災害その他の事情により、正常に利用できない場合があります。
  2. 本サービスの停止、不具合、通知の遅延、未送信、未到達、誤送信、利用者または通知先による確認漏れ等により、安否確認や通知が正常に行われない場合があります。
  3. 利用者または第三者に損害、不利益、トラブル、孤独死等が一定期間気づかれない事態その他の結果が生じた場合であっても、当サイトは、当サイトの故意または重過失による場合を除き、責任を負いません。
  4. 当サイトが責任を負う場合であっても、当サイトに故意または重過失がある場合を除き、その責任の範囲は、利用者が当サイトに対して直近1か月間に支払った利用料金の額を上限とします。
  5. 最新版のGoogle Chrome、Microsoft Edge、Safariでの利用を推奨します。ご利用の端末、ブラウザ、通信環境によっては、当サービスの一部または全部が正常に利用できない場合があります。
  6. 利用者間または利用者と第三者との間で生じたトラブルについては、利用者の責任において解決するものとし、本サイトは関与しません。
第５条（サービスの変更・停止・終了）
  1. 運営上の都合により、本サービスにおける内容の変更・機能の追加・停止・終了を行うことがあります。
  2. 本サービスの終了の際は、原則として1か月前までに利用者に告知します。
  3. サービスの変更、停止または終了により、アカウント情報や記録データが削除される場合があります。利用者に不利益が生じる可能性があることを、利用者はあらかじめ了承するものとします。
第６条（利用規約の変更）

本サイトは、必要に応じて本規約を変更することがあります。 変更後の規約は、本サイト上に掲載した時点、または本サイトが別途定める時点から効力を生じるものとします。 利用者が変更後も本サービスを利用した場合、変更後の規約に同意したものとみなします。

第７条（知的財産権）

本サービスおよび提供されるコンテンツの著作権、商標権等の知的財産権は、本サイトまたは正当な権利者に帰属します。 無断での使用・複製・配布・改変は禁止します。

第８条（準拠法および管轄）

本規約の解釈および適用は日本法に準拠します。紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上